No dia 19 de março de 2025, foi realizada na sala de reuniões da OTICS-Rio Madureira um encontro de planejamento das atividades da unidade. O mesmo foi conduzido pelo gerente, Marlon Costa do Nascimento, contando com a presença de Jessica Baleixo Ribeiro, Luciano de Almeida Firmino e Aline Almeida Gonçalves Martins.
Durante a reunião os colaboradores discutiram sobre as demandas da estação, distribuiram as atribuições e planejaram estratégias de melhoria na qualidade do serviço prestado.