Foi com uma enorme alegria que concluímos as oficinas de territorialização na Área Programática 3.3, que só foi possível graças às inovações e grandes parcerias.
Agradecimentos
Por isso, gostaríamos de agradecer ao Dr. Luiz Felipe Pinto pela confiança que nos depositou em iniciar as oficinas de territorialização 2023. Agradecer também à excelente parceria estreitada durante o processo com todos da Coordenadoria da AP 3.3, em especial à Coordenadora Ana Luíza Pinto por sua confiança em abrir as portas para nós da OTICS Madureira, apoiando construtivamente o processo de trabalho na AP. Ao Peter Wallace, Assessor da Divisão de Ações e Programas de Saúde, pela parceria que foi fundamental para as devidas modificações no Sistema de Informação “Onde Ser Atendido” e que possibilitou impactar positivamente na vida das pessoas.
Agradecer de forma especial aos membros da equipe OTICS Madureira, Jessica Baleixo por contribuir com a administração do espaço, ao Caio Pasquini por ter desenvolvido tecnologias de informação e criado o PowerBi para monitorar todas as OTICS durante as oficinas de territorialização, Luciano Firmino, apesar de ser novo na Estação, já colaborar com todas as dinâmicas da Otics, ao Victor Lins (cara dos mapas) por criar os manuais de territorialização, ser perfeccionista nos traços dos mapas e mostrar uma enorme capacidade de comunicação com a CAPs e com as unidades e por fim ao Marlon Costa com sua habilidade na gestão, se empenhando para que os colaboradores trabalhassem com afinco e amor pelo que fazem e pela boa produtividade. Parabéns a todos os envolvidos!
Processo de Trabalho
O mais importante não é onde chegamos e sim o caminho que fizemos para chegar.
Com o aprendizado em territorialização anteriores pudemos perceber que o tempo e o esgotamento físico estão ligados diretamente com qualidade do serviço que prestamos. Então por este motivo decidimos concentrar as informações nos gerentes das unidades, ao reunirmos todos em um mesmo ambiente para explicar que eles tinham que pedir aos seus Agentes Comunitários de Saúde que se reunam com os mapas impressos pela OTICS Madureira e discutam o território e depois tracem nos mapas as suas microáreas. Isso nos permitiu que, posteriormente, pudéssemos ir as unidades explicar tecnicamente quais são os critérios para formação de uma equipe e microáreas, exemplificar particularidades do Onde Ser Atendido e depois passarmos as informações para o software Google Earth Pro. Através desta dinâmica, conseguimos fazer com maior precisão os mapas, em alguns casos ajudar na redistribuição dos cadastrados por micráoreas e equipe, e encontrar as divergências entre unidades.
Visita às unidades
Pudemos conhecer todas as unidades da área programática 3.3. Venho por meio desta formalmente agradecer a parceira de todos os gerentes da estratégia de saúde da família da Área Programática 3.3. Foi muito prazeroso perceber que a equipe técnica das unidades participaram da territorialização, médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e educadores físicos. E a grande chave para que este processo dar certo foram os Agentes Comunitários de Saúde que compraram a ideia de que esta oficina melhoraria os seus processos de trabalho.
Contribuição
Deixamos um legado em construção através deste marco que foi a finalização das oficinas de territorialização da AP 3.3, quanto ao conhecimento do território e ao crescimento pessoal de cada pessoa que participou da territorialização.
E o mais importante que o usuário da Saúde Carioca possa sentir uma melhoria do Sistema Único de Saúde no contato com os equipes de Saúde da Família do Município de Rio de Janeiro.
