No dia 31 de outubro de 2024, foi realizado no laboratório de informática da OTICS-Rio Madureira o Treinamento de Registro das Ações Ambulatoriais de Saúde (RAAS) e Boletim de Produção Ambulatorial (BPA) para solucionar a diminuição de erros do prontuário, com a alteração de dados faltantes de colaboradores. O treinamento foi conduzido por Marcelo Kambach, assistente administrativo I da Divisão de Informação, Controle e Avaliação (DICA). Os participantes foram Camila Lopes, Vinicius de Paula e Patrick Ferreira, todos assistentes administrativos do Centro de Atenção Psicossocial – Álcool e Outras Drogas (CAPSad) Dona Ivone Lara.
